Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Baskısız siparişleriniz için 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade Kargo Adresi: '' İkitelli OSB, 17. Cadde No:3 - Kat 2 , 34490 Başakşehir/İstanbul ''

Baskılı siparişlerinizde tasarım yüklemediğiniz - baskı onayı vermediğiniz - otomatik olarak üretim aşamasına geçmemiş siparişleriniz için iptal hakkınız mevcut . Baskılı ürünlerin tamamı size özel yapılmaktadır. Özel üretim kişiselleştirilmiş ürünlerde onayınız dahilinde yapıldığı için  iptal söz konusu değildir.

İptal için destek@istetisort.com a mail atabilirsiniz veya 0212 643 21 00 numaralı hatlardan bize ulaşabilirsiniz.

Siparişimi Kargoya Verdikten Sonra İptal Edebilirmiyim ?

Baskı onayı verilmiş (baskısız olarak sipariş verilen ürünler hariç) ve üretim aşamasına girmiş siparişin iptali ve ödeme iadesi mümkün değildir.

Sipariş Numaramı Nasıl Öğrenebilirim?

Oluşturduğunuz bir siparişin sipariş numarasını öğrenmek için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra "Siparişlerim" ekranına tıklayarak ulaşabilirsiniz.Web sitemizden verdiğiniz tüm siparişlerin sipariş numaraları bu ekranda görünür. 

Sipariş Oluşturma Süreci

Satın almaya karar verdiğiniz ürünü sepetinize atarak başlayan sipariş sürecinde, sitemiz sizi adım adım yönlendirecektir.

1. İlgili ürünü menüden veya arama çubuğuna adı yazarak bulabilirsiniz.

2. İstediğiniz bedeni seçip ürünü sepete ekleyiniz. farklı bedenler için tek tek sepete ekleme yapabilirsiniz.

3. Sağ üst köşeden sepete tıklayıp adres ve ödeme sayfasına geçebilirsiniz.

4. Adres bilgilerinizi girdikten sonra ödeme yöntemi adımına geçebilirsiniz.

5. Ödemenizi yaparken havale veya kredi kartı olarak seçiminizi yapabilirsiniz. 

6. Siparişiniz baskılı ise ödeme sayfasında ürün dosyasını ekleyebilirsiniz.

7. Siparişiniz sonrası teşekkürler sayfası gelecektir. Bu teşekkürler sayfasında ürün detaylarını ve eklediğiniz dosyaları görebilirsiniz.

8. Bir sorun olması durumunda sipariş numaranız ile birlikte iletişim menüsünden satış temsilcilerimize ulaşabilirisiniz. 

 

Notlar;

Satın alımını gerçekleştirdiğiniz baskılı ürün için tasarım yükleme sayfası, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra karşınıza çıkacaktır. Tasarımınızı yüklemeden önce tasarım detaylarınızı detaylı kontrol etmenizi tavsiye ederiz.